Müdürlüğümüz; Belediyenin kurumsal kimliğini güçlendirmek, olumlu bir kurum imajı sağlamak için projeler hazırlamak ve bu imajın güçlendirilmesine yönelik çalışmalar yapmaktadır. Bu kapsamda Belediyenin medya ilişkilerini yönetmekte, ilgili fotoğraf ve görüntüleri basın organlarına dağıtmakta ve medyada Belediyeyle ilgili haberlerin takibini yaparak, haberlerle ilgili makamları bilgilendirmektedir. Belediyenin yaptığı çalışmalar ile ilgili halkı bilgilendirmek amacıyla yapılacak basın açıklaması, bülten, broşür, web sayfası vb. çalışmaları içerik olarak hazırlayıp, yayınlamak ile iç ve dış mekanlarda kullanılan her türlü basılı materyallerin grafik tasarım çalışmalarının yapılması, ortaya çıkan ürünlerin dijital duyuru mecralarında kullanılması ve dijital içerik oluşturulmasını, baskı ve uygulama kalemlerinin koordinasyonu ve süreçlerinin yapılmasını sağlamaktadır. Yürütülen faaliyetlerin yansımasını ölçmek, olumlu-olumsuz vatandaş dönüşlerinin sonuçlandırmak adına her türlü vasıta ile iletilen dilek, istek, telkin, tavsiye ve şikâyetleri dinlemek, aksaklıkların giderilmesi için çalışmalar yapmaktadır.
Basın Birimi
- Haber, bülten ve yazılı materyallerin hazırlanması,
- Medya mensuplarıyla iletişimin sağlanması,
- Fotoğraf çekimi ve arşivlenmesi,
- Günlük Medya Takip Sistemi’nden gelen basın yansımalarının takip edilmesi,
- Günlük olarak Sayın Başkanımıza, gazete manşetleri ve ilçe belediyelerinin çalışmaları hakkında gündem hazırlanması,
- Ulusal gazeteler ve diğer önemli haberlerin küpürlerinin web sitesi ile paylaşılması,
- Müdürlüklerden gelen talepler ve Başkanımızın programı dahilinde fotoğraf çekimi, haber takibi, yazımı ve basına servis edilmesi,
- Açılış, lansman, sempozyum vs gibi önemli durumlarda Basın Daveti hazırlanması, basına servisi ve iletişimi,
- Gerekli durumlarda Başkan önsözü, basın mensuplarından gelen röportaj sorularının yanıtlanması,
- İlçe ve ülke gündemi takip edilerek haber konusu üretilmesi,
- Talep doğrultusunda etkinliklerde ya da Başkanımızla özel olarak çekilen fotoğrafların baskısı ve vatandaş ile paylaşılması,
- Yerel basında yer alan haberlerimizin küpürlerinin kesilerek arşivlenmesi
Birim Sorumlusu: Tutku TALINLI
Sosyal Medya Birimi
- Belediye Başkanı sosyal medya hesaplarının yönetimi, içerik üretimi, moderasyonu,
- Beylikdüzü Belediyesi’ne ait sosyal medya hesaplarının yönetimi ve içerik üretimi, moderasyonu,
- Beylikdüzü Belediyesi’ne ait Sanatla Beylikdüzü sosyal medya hesabının yönetimi, içerik üretimi ve moderasyonu,
- Paylaşım altına ve DM kutusuna gelen yorumların takibi, yanıtlanması ve ULAK üzerinden ilgili müdürlüklere iletilmesi,
- Birimdeki personel moderasyon, takip ve paylaşım işlemlerinden sorumlu.
Birim Sorumlusu: Cankut ANIL
Grafik Tasarım Birimi
- Belediye bünyesinde tüm duyuru, etkinlik, organizasyon dijital görselleri sosyal medya, web sitesi görsellerinin hazırlanması Billboard, pankart basılı duyuru, etkinlik, organizasyon tasarım çalışmalarının yapılıp baskıya gönderilmesi,
- Belediyemiz bünyesinde açılan açılacak olan bina, kültür merkezi, kütüphane, kreş v.b. gibi yerlerde inşaat çevresi osb giydirmeleri, bina tabela, kapı isimlikleri gibi tüm iç ve dış giydirmelerinin tasarımlarının yapılıp baskıya gönderilmesi,
- Belediye bayrak, flama, kürsü gibi kurumsal çalışmalarımızın ölçülendirilip tasarım çalışmalarının yapılıp baskıya hazırlanması.
Birim Sorumlusu: Kerem Muharrem KİRAZ
Çağrı Merkezi Birimi
- Şikayet, talep ve önerileri evraklaştırma ilgili birimlere yönlendirmesi,
- Vatandaşı bilgilendirme,
- Kurum içi ve kurum dışı bilgi güncelleme.
Birim Sorumlusu: Tülin GÖKDEMİR
Web TV Birimi
- Belediye Başkanı ve Beylikdüzü ile ilgili haberlerin video çekimlerinin yapılması,
- Belediye Başkanı ve Beylikdüzü Gündemi ile ilgili haber, program ve meclisin canlı yayınlanması,
- Belediye Başkanı ve Beylikdüzü Gündemi ile ilgili haber ve programlarının montaj ve editlenmesi.
Birim Sorumlusu: Gizem GÜNGÖR
Saha Destek Birimi
- Belediyemize bağlı birimler tarafından düzenlenen etkinlik ve organizasyonlarda malzeme ve ekipman desteğinin sağlanması, alan kurulumlarının yapılması, ilçe içerisinde ihtiyaç duyulan noktalarda, programlarda kurumsal bayraklama yapılması, tüm malzemelerin dağıtımının ve toplanmasının sağlanması.
Birim Sorumlusu: Tolga EKİCİ
Danışma Hizmetleri Birimi
- Vatandaş karşılama, yönlendirme, bilgi verme.
Birim Sorumlusu: Tülin GÖKDEMİR
Muhtarlık Çözüm Merkezi Birimleri
- Talep, şikayet, istek, öneri ve bilgilendirme,
- Muhtarlık Çözüm Merkezine gelerek talep, istek, şikayet ve önerileri hakkında belediyemize başvuruda bulunmak isteyen vatandaşların başvuruları ULAK sisteminden ilgili birimlere sevk edilir.
